福建泉州 ID551683 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2018年11月17日

湖南株洲 ID466665 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2018年11月17日

广东广州 ID211420 :
掌柜人不错 。【鑫富士】椭圆实木食盒 快餐酒店送餐盒 祭祖工艺木制品很好 服务很热情。
评论时间：2018年11月17日

云南保山 ID433456 :
【鑫富士】椭圆实木食盒 快餐酒店送餐盒 祭祖工艺木制品质量特别好。  
评论时间：2018年11月17日

贵州黔南 ID762818 :
买的到咯。感觉棒棒哒。 【鑫富士】椭圆实木食盒 快餐酒店送餐盒 祭祖工艺木制品实惠不贵。 
评论时间：2018年11月17日

陕西商洛 ID118701 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2018年11月17日

山西吕梁 ID945471 :
【鑫富士】椭圆实木食盒 快餐酒店送餐盒 祭祖工艺木制品质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2018年11月17日

浙江湖州 ID799918 :
宝贝 【鑫富士】椭圆实木食盒 快餐酒店送餐盒 祭祖工艺木制品已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！客服态度很好。 
评论时间：2018年11月17日

西藏阿里 ID435032 :
换的【鑫富士】椭圆实木食盒 快餐酒店送餐盒 祭祖工艺木制品已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2018年11月17日

广东潮州 ID700273 :
　　 好卖家，宝贝相当理想，关注ing! 有新货了，记得通知我~
评论时间：2018年11月17日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：鑫富士旗舰店提供换货吗？
A：鑫富士旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，鑫富士旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，鑫富士旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。鑫富士旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的鑫富士旗舰店售后保障单背面的退货地址。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:鑫富士旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，鑫富士旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，鑫富士旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:鑫富士旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：鑫富士旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鑫富士旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

“售后到家”是鑫富士旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。